Оператор клиентского сервиса

Мы предлагаем:
-Оформление согласно ТК РФ
-Комфортное рабочее место
-Молодой коллектив
-Чай/кофе в офисе всегда в доступе
-Расположение офиса в черте города
-Возможность карьерного роста (при желании)
-ДМС (после года работы)
Обязанности:
Обработка входящих лидов:
-ответ на звонок/обращения
-заполнение данных о клиенте
-обработка заказов
-контроль оплаты
-контроль отгрузки
Работа с интернет-площадками:
-обработка заказов
-обработка возвратов
-проверка работы интернет площадок

Требования:
-Знание программы 1С, CRM
-Знание MS Office - Word, Excel, Outlook
-Ответственность: внимательность к деталям и доводить работу до конца, не оставлять ни один не обработанный лид или обращение
-Знание конструктивных особенностей грузовых автомобилей (будет преимуществом)
-Развитые коммуникативные навыки
-Желание развиваться в профессии (рост в профессии приветствуется!)